Global Market Entry / Consumer Business

베트남 시장에서 고객부터 다시 만나다

한국에서 만든 사업 모델과 제품 가설이 현지에서도 통할 것이라는 전제 대신, 현지 고객의 생활 맥락과 구매 행동부터 다시 확인했습니다.

한국에서 만든 사업 모델과 제품 가설이 베트남 현지 고객에게도 그대로 통할지 알 수 없었다.

현지 고객의 생활 맥락과 구매 행동을 먼저 이해하면, 단순 번역이 아닌 사업 현지화 방향을 찾을 수 있을 것이다.

출장 가지 않고도 고객 검증을 할 수 있는 특허받은 독자적인 솔루션인 가상 쇼핑몰과 AI기반 실시간 통번역 서비스를 통해 현지 소비자를 직접 관찰하고 인터뷰하며 실제 사용 맥락과 장벽을 발견했습니다.

해외 진출은 한국에서 만든 답을 현지어로 바꾸는 일이 아니라, 현지 고객을 다시 이해하며 사업 가설을 재설계하는 과정에 가까웠다.

단순 Market Entry Support가 아니라 Customer Development 기반 Localization으로 접근했다.